Garantía de satisfacción

Políticas de Devolución y Garantía

En Protein Bakes queremos que ames cada producto que recibes. Si algo no salió como esperabas, estamos aquí para ayudarte.

✅ Puedes solicitar un reembolso si:

  • El producto que recibiste no corresponde a lo que pediste 
  • El producto llegó con calidad inadecuada o en mal estado
  • No se cumplieron los tiempos de envío estipulados 
  • No estas satisfecho(a) con tu compra

📅 Plazo para solicitar reembolso:

Tienes hasta 7 días calendario después de haber recibido tu pedido para hacer la solicitud.

📸 Requisitos:

Para procesar tu solicitud, requerimos que nos compartas:

  • Foto o video del producto recibido
  • Una breve descripción del inconveniente.
  • Número de pedido y nombre completo.

📬 ¿Cómo hacer tu solicitud?

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Revisaremos tu caso en un plazo de hasta 3 días hábiles y te daremos una solución: reembolso, reposición o crédito para una próxima compra, según el caso.