Política de reembolso

Políticas de Devolución y Garantía

En Protein Bakes queremos que ames cada producto que recibes. Si algo no salió como esperabas, estamos aquí para ayudarte.

✅ Puedes solicitar un reembolso si:

  • El producto que recibiste no corresponde a lo que pediste.

  • El producto llegó con calidad inadecuada o en mal estado.

  • No se cumplieron los tiempos de envío estipulados.

  • No estás satisfecho(a) con tu compra.

📅 Plazo para solicitar reembolso:

Tienes hasta 7 días calendario después de haber recibido tu pedido para hacer la solicitud.

📸 Requisitos:

Para procesar tu solicitud, requerimos que nos compartas:

  • Foto o video del producto recibido.

  • Una breve descripción del inconveniente.

  • Número de pedido y nombre completo.

📬 ¿Cómo hacer tu solicitud?

Puedes escribirnos a:

Revisaremos tu caso en un plazo de hasta 3 días hábiles y te daremos una solución: reembolso, reposición o crédito para una próxima compra, según el caso.